Lewati ke konten utama
Semua KoleksiPembayaran
Bagaimana cara meningkatkan/menurunkan langganan?
Bagaimana cara meningkatkan/menurunkan langganan?
Evan avatar
Ditulis oleh Evan
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Lebih suka video? Tonton di sini.

Proses untuk meningkatkan atau menurunkan langganan akan berbeda berdasarkan sistem pembayaran yang Anda gunakan untuk memulai langganan Anda.

  1. Pergi ke dasbor pengguna Anda dan masuk di sini: https://app.proxyrack.com/cockpit/services

  2. Di halaman "Layanan", klik tombol "Upgrade/Downgrade" di bawah nama langganan yang ingin Anda modifikasi. Sebagai alternatif, Anda dapat mengklik nama langganan yang ingin Anda tingkatkan/turunkan. Misalnya, jika Anda ingin membatalkan langganan Anda ke proxy "Private Unmetered Residential", maka klik "Private Unmetered Residential" di menu navigasi. Kemudian pastikan bahwa tab "Informasi" dipilih, lalu klik tombol ungu "Upgrade / Downgrade".

  3. Tingkat langganan Anda saat ini akan disorot. Pilih tingkat langganan yang ingin Anda ubah. Sistem akan secara otomatis menghitung perbedaan harga. Jika Anda meningkatkan, Anda akan membayar selisih harga untuk meningkatkan. Jika Anda menurunkan, maka sistem akan menambahkan kredit ke akun Anda yang akan diterapkan pada pembayaran berikutnya.

    Jika Anda meningkatkan, harga yang akan Anda bayar tergantung pada berapa banyak waktu yang tersisa pada langganan Anda. Penyesuaian prorata Anda akan mempertimbangkan jumlah hari yang tersisa pada langganan Anda, harga yang telah Anda bayar, dan harga langganan baru. Kemudian akan memberikan total yang perlu Anda bayar untuk meningkatkan. Anda dapat melihat rincian ini di bawah bagian "Penyesuaian prorata".

    Jika Anda menurunkan, kredit akan ditambahkan ke akun Anda. Kredit ini akan digunakan untuk pembaruan berikutnya. Kredit juga dapat digunakan saat meningkatkan langganan atau saat menambah data lebih banyak dengan proxy Premium Residential. Namun, kredit tidak dapat digunakan saat memulai langganan baru.

    Perhatikan bahwa ketika Anda meningkatkan atau menurunkan, tanggal kedaluwarsa/pembaruan tidak akan berubah. Jika langganan Anda diperbarui secara otomatis melalui Paddle, itu akan tetap diperbarui pada hari yang sama setiap bulan.

  4. Klik tombol "Ubah Sekarang" untuk mengonfirmasi perubahan.

  5. Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran sementara perubahan sedang diproses dan kemudian dikonfirmasi.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?