跳转到主要内容
所有收藏同行计划
我的设备 ID 未找到。
我的设备 ID 未找到。

当您尝试将设备添加到Peer Program仪表板时,找不到设备ID。

K
作者:Katy
超过一个月前更新

如果您在仪表板中收到此错误消息,请尝试以下步骤:

  1. 等待更长时间。数据库需要一些时间来更新您的新设备ID。这通常需要大约5分钟。

  2. 禁用任何可能阻止对对等服务器的出站访问的自定义防火墙。这包括您设备上的防火墙和网络上的防火墙。

  3. 复制此日志文件并发送给我们:C:\Users\YOUR USERNAME\AppData\Local\Programs\PointOfPresence\log.txt

这是否解答了您的问题?