Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpCâu hỏi thường gặp và khắc phục sự cốXử lý sự cố
Tại sao kết nối của tôi lại bị đóng sau một khoảng thời gian?
Tại sao kết nối của tôi lại bị đóng sau một khoảng thời gian?
K
Được viết bởi Katy
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tháng

Có ba trường hợp khi một kết nối có thể bị đóng từ phía máy chủ của chúng tôi:

  1. Kết nối bị ngắt nếu không có dữ liệu nào được gửi trong 15 giây

  2. Khi bộ cân bằng tải của chúng tôi khởi động lại các công nhân của nó. Nó cho một khoảng thời gian để các kết nối hiện có hoàn thành (khoảng 1 giờ). Sau đó, nếu vẫn còn các kết nối đang hoạt động, chúng sẽ bị ngắt

  3. Nút thoát tạm thời ngoại tuyến

Nếu bất kỳ điều nào trong số này ảnh hưởng đến quy trình làm việc của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem cách chúng tôi có thể giúp bạn.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?