Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpCâu hỏi thường gặp và khắc phục sự cốXử lý sự cố
Nội dung văn bản: Các proxy của tôi không hoạt động.
Nội dung văn bản: Các proxy của tôi không hoạt động.
K
Được viết bởi Katy
Đã cập nhật cách đây hơn 1 tháng

Chúng tôi rất tiếc khi biết rằng bạn đang gặp khó khăn kỹ thuật!

Nếu các proxy của bạn không hoạt động, có thể dịch vụ bạn đang sử dụng đang gặp sự cố tạm thời. Bạn có thể kiểm tra xem có vấn đề nào đã biết trên trang trạng thái của chúng tôi tại đây: http://status.proxyrack.com

Nếu không có vấn đề nào đã biết trên trang trạng thái, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc bắt đầu một tin nhắn từ biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.

Trong email hoặc tin nhắn của bạn, vui lòng bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt. Những thông tin hữu ích cần bao gồm là:

  1. Chương trình/phần mềm/ứng dụng hoặc mã mà bạn đang sử dụng với proxy của mình

  2. Ảnh chụp màn hình cấu hình proxy của bạn

  3. Bất kỳ thông báo đầu ra hoặc lỗi nào bạn đang nhận được

  4. Bất kỳ thông tin nào khác có thể giúp chúng tôi tái tạo vấn đề

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?