Lewati ke konten utama
Semua KoleksiFAQ dan Pemecahan MasalahPenyelesaian Masalah
Mengapa koneksi saya terputus setelah beberapa waktu?
Mengapa koneksi saya terputus setelah beberapa waktu?
Evan avatar
Ditulis oleh Evan
Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Ada tiga kejadian ketika koneksi dapat ditutup dari sisi server kami:

  1. Koneksi akan dihentikan jika tidak ada data yang dikirim selama 15 detik

  2. Ketika load balancer kami memulai ulang pekerjanya. Ini memberikan waktu bagi koneksi yang ada untuk menyelesaikan (sekitar 1 jam). Kemudian jika masih ada koneksi yang aktif, mereka akan dihentikan

  3. Node keluar menjadi offline sementara

Jika salah satu dari ini mempengaruhi alur kerja Anda, Anda dapat menghubungi kami dan kami akan melihat bagaimana kami dapat membantu Anda.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?