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El ID de mi dispositivo no se encuentra.
El ID de mi dispositivo no se encuentra.

Cuando intentas añadir tu dispositivo al panel de control del Programa Peer, el ID del dispositivo no se encuentra.

K
Escrito por Katy
Actualizado hace más de un mes

Si recibes este mensaje de error en tu panel de control, por favor intenta los siguientes pasos:

  1. Espera más tiempo. La base de datos necesitará un corto período de tiempo para actualizarse con tu nuevo ID de dispositivo. Esto generalmente toma alrededor de 5 minutos.

  2. Desactiva cualquier firewall personalizado que pueda estar bloqueando el acceso saliente a los servidores pares. Esto incluye firewalls en tu dispositivo y en tu red.

  3. Copia este archivo de registro y envíanoslo: C:\Users\TU NOMBRE DE USUARIO\AppData\Local\Programs\PointOfPresence\log.txt

¿Ha quedado contestada tu pregunta?